Com o advento do novo coronavírus e até mesmo pela crise subsequente que a pandemia causou, as pessoas passaram a ter novas demandas, relacionadas com menores deslocamentos e a necessidade de isolamento social. Pensando nisso, preparamos este post mostrando por que o atendimento médico domiciliar é uma tendência que veio para ficar.
Também conhecido como home care, essa é uma opção que pode ser bastante interessante para profissionais da área de saúde que estejam em busca de uma maior diversificação dos seus serviços e, com isso, melhor variabilidade em suas fontes de renda. Continue lendo o artigo e aprenda mais sobre essa possibilidade.
Afinal, o que é o atendimento domiciliar?
O atendimento domiciliar, também chamado pelo nome inglês de home care, como o próprio nome já diz, nada mais é que o paciente recebendo os cuidados prestados por um profissional de saúde em sua casa. Na maioria das vezes, isso estava relacionado com pessoas com dificuldades de locomoção, mas esse cenário mudou com a pandemia.
Hoje em dia, mesmo quem consegue se deslocar sem dificuldades está optando por essa alternativa, dado o medo da contaminação com o coronavírus e até a praticidade que isso proporciona, já que não será preciso se deslocar para o local de uma clínica ou consultório, tendo ainda que aguardar o horário agendado para a sua consulta.
O modelo de home care também acaba sendo interessante para o próprio sistema de saúde, uma vez que reduz o tempo de ocupação de leitos e libera espaço para quem não pode ser atendido em sua própria residência. Além disso, fora do ambiente hospitalar, há muito menos risco de contaminações e infecções oportunistas, sobretudo de bactérias resistentes.
Quais as vantagens do atendimento domiciliar para o paciente?
A maior das vantagens do atendimento domiciliar para o paciente é, sem sombra de dúvidas, a preservação do seu conforto e da sua qualidade de vida. O deslocamento será realizado pelo profissional e os procedimentos poderão ser feitos até mesmo no seu quarto, sem que ele precise, se for necessário, ter que sair da própria cama.
Falando sobre o atendimento médico domiciliar propriamente dito, podemos dividi-lo de duas maneiras. Na mais simples, a visita será feita para cuidados ambulatoriais, como meros exames clínicos ou administração de medicamentos. Já a mais complexa acontece quando o paciente fica internado em sua própria casa, garantindo mais conforto para a pessoa enferma.
Quando a internação domiciliar é a escolha, isso ocorre, na maioria das vezes, em casos nos quais o tratamento necessário demanda longos períodos. Ao ficar em seu próprio domicílio, o paciente fica mais próximo de seus familiares, ao mesmo tempo em que pode receber todos os cuidados necessários, sendo assistido adequadamente de acordo com seu quadro.
Quais as vantagens do atendimento domiciliar para o médico?
Além de melhorar a experiência do paciente, como vimos no tópico acima, existem outras consideráveis vantagens do atendimento domiciliar para o médico. A primeira delas é que ele estará expandindo a sua carteira de serviços e ganhando uma ação de marketing natural, ao entrar em um novo mercado que tem excelentes possibilidades de demanda e de altas remunerações.
Outro benefício é a satisfação profissional, pois o indivíduo em home care tem mais chances de aderir ao tratamento proposto, já que isso, por si só, confere uma relação humanizada e com grande participação da família. Acaba sendo uma opção de alta eficácia para cuidar de doenças crônicas, como hipertensão arterial, diabetes mellitus e síndrome metabólica, por exemplo.
O especialista que atende em domicílio acaba se integrando à rotina e pode analisar fatores ambientais e familiares que possam interferir na sua conduta. Além disso, dependendo de como você utiliza seu local de trabalho, você precisará de menos tempo de consultório, podendo sublocar o espaço ou até pagar menos, caso o seu contrato de aluguel seja por horário de uso.
Quais os serviços possíveis no atendimento domiciliar?
O atendimento médico domiciliar pode envolver os mais variados tipos de assistência e elas devem ser escolhidas de acordo com as habilidades e especialidades do profissional, além de, logicamente, da necessidade do paciente. Como dissemos acima, existem os cuidados ambulatoriais e mais simples, assim como os mais complexos de internação residencial.
O serviço mais básico é a consulta, na qual podem ser realizadas as avaliações e exames clínicos de rotina, pelo generalista ou especialista responsável. Caso necessário, elas também podem ser realizadas de urgência, mas a família deve ser orientada que as situações mais graves devem ser destinadas rapidamente para o pronto-atendimento.
Outra possibilidade é a realização de alguns exames, como a coleta de sangue para análises laboratoriais ou até mesmo eletrocardiogramas e holter. Aliás, o acompanhamento de doenças crônicas é um dos pontos altos do atendimento domiciliar, que pode ser auxiliado por tecnologias de monitoramento remoto para aferir glicemia, pressão e assim por diante.
Por que o atendimento médico domiciliar é uma tendência?
A própria diversidade de serviços e a possibilidade de atender com qualidade a pacientes com dificuldades para o deslocamento já fazia com que o atendimento médico domiciliar se tornasse uma forte tendência nos últimos anos. Profissionais que oferecem esse tipo de serviço ganham um diferencial competitivo e um reforço em seu fluxo de caixa.
Vale lembrar que o home care descongestiona leitos de hospitais e centros médicos, abrindo vagas para pacientes que precisam dessas vagas, algo fundamental para um sistema de saúde como o do Brasil, complexo de superlotado. A pandemia só reforçou esse panorama, tornando o atendimento médico domiciliar ainda mais importante no país.
Qual é o perfil do paciente que prefere o atendimento domiciliar?
O perfil do paciente que usa o atendimento domiciliar é muito extenso e mudou bastante nos últimos anos. Antigamente, o mais comum usuário desse tipo de serviço era aquele indivíduo com dificuldades de deslocamento, mas o fato é que, hoje em dia, há demanda por quem quer manter o distanciamento social ou simplesmente quer contar com essa comodidade.
Existe demanda desde recém-nascidos até idosos, desde gente que quer agendar uma consulta de rotina em casa até hospitalizados que tiveram seus problemas controlados e tem condições de continuidade dos tratamentos em suas residências. Também é uma opção para acamados, troca de curativos, aplicação de medicações, cuidados paliativos, entre outros.
Como você viu, o atendimento médico domiciliar é uma opção muito interessante para profissionais que desejam aumentar seus lucros e se destacar da concorrência. É fundamental ter uma boa gestão da sua clínica ou consultório, até mesmo para que você tenha horários disponíveis para prestar esse tipo de serviço.
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