É verdade que o atendimento automatizado é uma realidade para muitas profissões, com sistemas informatizados que tornam o trabalho ainda mais confiável e seguro. E não seria diferente com carreiras na área da saúde, na qual soluções tecnológicas, como a prescrição eletrônica, revolucionam o contato com os pacientes.
Pensando nisso, este texto apresenta o que é a prescrição eletrônica e mostra como esse documento emitido de maneira digital é elaborado. Ao final, você entende por que implementar esse serviço na sua clínica, seja pela melhor experiência do paciente, seja pela eficiência do arquivamento dos dados e maior segurança profissional. Continue a leitura e descubra mais!
O que é a prescrição eletrônica?
Respondendo à questão, a prescrição eletrônica é uma solução digital equivalente à tradicional prescrição médica, que tem a função de orientar o paciente a respeito de um tratamento específico, com indicação de medicamentos e horários nos quais ministrar as doses de um fármaco, por exemplo.
Nesse sentido, o modelo tecnológico, preenchido com informações sobre o médico (nome completo, número do CRM e carimbo) e uma assinatura digital, elimina a necessidade de o especialista emitir uma receita em papel.
Por outro lado, a prescrição eletrônica é ideal para uso na telemedicina, no atendimento a pacientes sem que eles tenham de se deslocar fisicamente até a clínica para realizar a consulta.
Como a prescrição eletrônica é feita?
O processo para emissão da prescrição eletrônica é bastante similar ao da prescrição tradicional. A diferença se deve ao uso de assinatura digital, que deve ser certificada pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira. Após essa etapa de verificação da assinatura, o profissional deve preencher o formulário, indicando um tratamento clínico, e depois enviar o documento para o paciente por SMS, e-mail ou chat.
De acordo com a legislação federal, a prescrição eletrônica deve reproduzir as informações que preencheriam o receituário físico e os arquivos referentes à prescrição digital devem ser armazenados em softwares específicos, com capacidade para indexação e garantia de privacidade em relação aos dados coletados.
Por que implementar a prescrição eletrônica na sua clínica?
Você deve estar se perguntando, agora, por que vale a pena investir em um sistema de prescrição eletrônica na sua clínica, certo? Para responder à dúvida, listamos as principais qualidades dessa tecnologia.
Otimizar a experiência do paciente
O paciente se depara, muitas vezes, com uma prescrição médica preenchida com letras quase ilegíveis, o que dificulta bastante a leitura e pode levar a um erro na hora de dosar um medicamento. No entanto, a prescrição eletrônica padroniza o documento, melhorando a experiência médico-paciente com um serviço rápido e seguro para ambos.
Documentar e registrar as prescrições
Os softwares que emitem a prescrição eletrônica também funcionam como uma poderosa base de dados, a partir da qual o médico consegue ter acesso ao histórico de saúde do paciente. Por isso, o serviço é ideal para documentar as receitas, sem correr o risco de perder ou catalogar as fichas em locais inadequados.
Trazer mais segurança para os médicos
A prescrição eletrônica, por fim, é um método bastante seguro, que segue rigorosamente as normas técnicas para evitar fraudes nas clínicas. Dessa forma, os médicos podem contar com um sistema que garante a confiabilidade no armazenamento de dados pessoais e que exige informações comprovatórias a respeito do exercício da profissão.
Em todo caso, é importante investir em uma empresa que forneça soluções tecnológicas para clínicas médicas. A OnMed, por exemplo, oferece um software completo para gestão de consultórios, com emissão de prescrição eletrônica, registro de prontuários e auxílio na confirmação de consultas, além de controle do caixa e previsão sobre investimentos e futuras movimentações financeiras.
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