Você já conhece ou sabe como usar NPS em seu consultório? Uma das maiores aspirações para se ter quando se fala da ocupação da agenda de um consultório ou de clínica, é a conquista de mais pacientes através do boca a boca. A experiência de atendimento vivida pelo paciente é que vai regular se ele pode ou não se tornar … Read More
Software para Clínico Geral: Como otimizar a rotina
Um software para clinico geral é essencial, visto que a gestão de um consultório demanda de muitas tarefas administrativas rotineiras, não dar continuidade a elas não pode ser uma opção. Tarefas acumuladas desorganizam e impedem o funcionamento pleno do seu empreendimento. Demandar todas as tarefas para sua secretária também não é uma boa ideia, porque você como gestor precisa acompanhar sua agenda, seu … Read More
Qual melhor nome para minha clínica?
Se você deseja abrir uma clínica, saiba que a escolha do nome é de extrema importância. Isso porque, esse será o principal elemento da sua identidade visual. Ele precisa ser marcante, de modo que os consumidores consigam lembrar com facilidade o nome da sua clínica. Mas, ao mesmo tempo, ele também precisa transmitir os princípios e valores da sua empresa. … Read More
A importância da relação Médico Paciente
Os pacientes de consultórios, clínicas e laboratórios médicos estão cada vez mais atentos ao atendimento. É uma mudança geral, em todos os segmentos do mercado. A experiência do usuário tornou-se um ponto importante e decisivo. Isso porque o comportamento do consumidor mudou e as tecnologias e formatos de negócios estão em uma certa “linearidade”.
Dicas para abrir um consultório
Quando se escolhe atuar em medicina, ainda lá na graduação, e mesmo depois, quando é preciso decidir entre as diversas especialidades, poucos estudantes ou novos profissionais pensam em uma habilidade comum que todos desta área precisam desenvolver ao longo da carreira, e que nada tem a ver com a saúde: o empreendedorismo. Mesmo que a carreira médica se desmembre em … Read More
Os melhores Apps para médicos
Quem vive sem aplicativos na atualidade? Algumas pessoas podem até ter resistência a certas tecnologias, mas todos temos a ciência de que ela pode ajudar muito na nossa rotina. Um smartphone pode conter ferramentas capazes que vão desde contar quantos passos nós damos por dia até nos lembrar das tarefas, das mais às menos importantes. Eles ajudam a tornar nossa … Read More
Prontuários: Saiba mais sobre esse assunto
Para garantir o bom funcionamento da rotina clínica, além da gestão, existem alguns registros que são cruciais e que devem ser tratados com muito cuidado, como é o caso dos prontuários. Mas você sabe o que é isso? Qual a importância de manter esses registros atualizados? Pois bem, nesse post, você vai ficar por dentro de alguns detalhes importantes sobre … Read More
Convênios ou particular? Como engajar clientes?
Não há dúvidas de que, para os profissionais médicos, manter seus pacientes em atendimento particular é uma excelente opção. Mas para chegar ao patamar de atender apenas dessa forma há um caminho a percorrer. Em geral, quem atende somente de modo particular já possui uma carreira sólida, alguns anos de estrada e conseguiu engajar e fidelizar seus pacientes. Há diversas … Read More
Decoração da Clínica Médica: O que fazer e o que não fazer?
Você sabia que a decoração de uma clínica faz toda a diferença? Os clientes ficam de olho na decoração, iluminação, pintura e outros detalhes importantes. Descubra o que fazer e o que não fazer na hora de organizar o seu estabelecimento.
Dicas para o Gerenciamento da Agenda de Pacientes
Manter a agenda de pacientes de uma clínica ou consultório sempre organizada pode não ser tarefa fácil. Clientes que cancelam de última hora, consultas que atrasam; a soma de ambos pode transformar o seu dia e fazer com que ele acabe se tornando uma grande confusão. Nesse contexto, o gerenciamento correto é importante para conseguir oferecer serviços de qualidade, sem … Read More