Em algum momento, quase todo profissional da saúde já se perguntou se é permitido atender um cliente mal educado ou se existe base ética e legal para recusar esse atendimento. Em clínicas e consultórios, onde o relacionamento é direto e contínuo, situações de desrespeito podem comprometer a qualidade do serviço, a segurança da equipe e o bem-estar emocional dos profissionais.  … Read More