A primeira consulta é um dos momentos mais decisivos na jornada de quem busca cuidados médicos. É nesse ponto que o paciente forma sua primeira impressão sobre o profissional e a clínica. Por isso, investir em atendimento humanizado ao paciente não é apenas um diferencial, mas uma necessidade para quem deseja conquistar confiança, fidelizar e oferecer um serviço de excelência. … Read More
10 Mensagens efetivas para captar clientes antigos
Se você está buscando mensagens para captar clientes antigos, provavelmente já percebeu que manter contato com pacientes inativos pode ser muito mais barato e eficiente do que conquistar novos. Em clínicas e consultórios médicos, a base de pacientes já atendidos representa uma grande oportunidade de retorno, seja para consultas de rotina, exames periódicos ou continuidade de tratamentos. A boa notícia … Read More
Como gerenciar os seus pacientes inativos [Passo a Passo]
![Como gerenciar os seus pacientes inativos [Passo a Passo]](https://onmed.com.br/wp-content/uploads/2026/02/Como-gerenciar-os-seus-pacientes-inativos-Passo-a-Passo.webp)
Lidar com pacientes inativos é uma realidade em qualquer clínica ou consultório médico. Com o tempo, alguns pacientes deixam de retornar, outros precisam ter o cadastro desativado, e há ainda situações específicas como bloqueios ou registros de óbito. O problema começa quando essa gestão não é organizada. Sem controle adequado, você pode perder oportunidades de reativação, gerar falhas no agendamento … Read More
O Que é e como funciona um sistema de gestão de clínicas
Se você administra um consultório ou clínica médica, já percebeu como a rotina pode se tornar complexa rapidamente. Um sistema de gestão de clinicas surge justamente para organizar processos, centralizar informações e facilitar o dia a dia da equipe. Mais do que uma simples agenda digital, ele integra setores como atendimento, financeiro, prontuário, estoque e relatórios em um único ambiente. … Read More
Atendimento humanizado: Como receber um paciente com ansiedade
Receber um paciente com ansiedade exige mais do que conhecimento técnico. Envolve empatia, organização e processos bem definidos para que cada etapa do atendimento transmita segurança, previsibilidade e cuidado. Em um cenário em que a ansiedade é cada vez mais comum, clínicas e consultórios precisam adaptar sua forma de atender para reduzir tensões, melhorar a experiência do paciente e otimizar … Read More
TikTok para Médicos: atraia mais clientes ao seu consultório
O TikTok para médicos vem ganhando espaço como uma das estratégias mais eficientes para atrair novos pacientes e fortalecer a presença digital de clínicas e consultórios. Cada vez mais pessoas recorrem à plataforma para buscar informações rápidas sobre saúde, prevenção e qualidade de vida, criando uma excelente oportunidade para médicos se posicionarem como referência em suas áreas. No entanto, não … Read More
Como criar e administrar pacotes de serviços de uma clínica médica
Criar pacotes de serviços de uma clínica médica é uma estratégia cada vez mais utilizada por clínicas e consultórios que desejam melhorar a previsibilidade financeira, aumentar a fidelização dos pacientes e organizar melhor seus atendimentos. Em um cenário onde a gestão eficiente faz toda a diferença, estruturar serviços de forma planejada ajuda a clínica a crescer com mais segurança e … Read More
Conheça as metas internacionais de segurança do paciente
As metas internacionais de segurança do paciente são diretrizes estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Joint Commission International (JCI) para promover práticas seguras nos cuidados de saúde. Implementá-las corretamente é essencial para reduzir riscos e melhorar a qualidade do atendimento. Neste artigo, exploraremos como essas metas podem ser aplicadas em clínicas e consultórios médicos, destacando como o … Read More
OnMed: Software para gestão de clínicas com Prontuário Eletrônico
Se você é gestor, administrador ou profissional da saúde, sabe que um dos grandes desafios no dia a dia de clínicas e consultórios é organizar as informações dos pacientes de forma eficiente, segura e acessível. E é exatamente aqui que o prontuário eletrônico faz toda a diferença. O prontuário eletrônico do OnMed foi pensado para transformar a maneira como os … Read More
Como atrair clientes para o seu consultório em 2025!
Em um mercado cada vez mais competitivo, atrair clientes para o consultório exige estratégias inteligentes e ferramentas eficientes. Seja você um médico autônomo ou gestor de clínica, a tecnologia e o marketing médico são aliados essenciais para aumentar sua base de pacientes e melhorar a experiência deles. Neste artigo, vamos explorar dicas práticas e inovadoras para destacar seu consultório em … Read More