Prospectar novos pacientes é um dos maiores desafios enfrentados por clínicas e consultórios médicos que desejam crescer de forma sustentável. Em meio à concorrência acirrada e às mudanças constantes no comportamento do consumidor, utilizar redes sociais para prospectar clientes deixou de ser uma tendência e se tornou uma necessidade estratégica. Quando bem utilizadas, essas plataformas podem gerar visibilidade, confiança e, … Read More
Produtividade: quantas consultas o médico deve atender por hora?
Afinal, quantas consultas o médico deve atender por hora? Essa é uma pergunta comum entre profissionais da saúde e gestores de clínicas e consultórios. Embora o objetivo de todo estabelecimento médico seja atender o maior número possível de pacientes com excelência, é preciso encontrar um equilíbrio entre produtividade e qualidade. Atender demais pode gerar burnout, cansaço físico, atrasos e até … Read More
Quais os principais documentos de uma clínica e como organizá-los?
Manter a documentação médica organizada não é apenas uma questão de rotina administrativa, é uma exigência legal e essencial para o bom funcionamento de qualquer estabelecimento de saúde. Os principais documentos de uma clínica envolvem desde prontuários e atestados até laudos, receitas e declarações. E quanto maior o fluxo de pacientes e profissionais, mais complexo se torna esse controle. A … Read More
Qual o prazo legal para retorno de consulta médica?
Você já marcou uma consulta médica, saiu com dúvidas ou percebeu que precisava de um novo atendimento dias depois? É aí que entra o retorno de consulta médica, um direito importante do paciente e uma prática comum nas clínicas e consultórios do Brasil. Mais do que um benefício, o retorno faz parte do cuidado contínuo com a saúde e, por … Read More
Experiência do Paciente: como ele impacta no faturamento da sua clínica!
A experiência do paciente tem se tornado um dos principais fatores de decisão na escolha de clínicas e consultórios médicos. Em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado, oferecer um atendimento de qualidade vai muito além da consulta em si: envolve desde o agendamento até o pós-atendimento. Clínicas que investem em melhorar essa jornada percebem reflexos positivos na fidelização … Read More
Gestão de agenda médica: como organizar seus atendimentos
A gestão de agenda médica é uma das principais aliadas para garantir o bom funcionamento de clínicas e consultórios. Manter os atendimentos organizados, controlar os horários dos profissionais e reduzir faltas dos pacientes são desafios constantes na rotina de qualquer estabelecimento de saúde. Com as ferramentas certas, é possível transformar esse processo em algo simples, prático e automatizado. Neste conteúdo, … Read More
OnMed: Software para gestão de clínicas com Prontuário Eletrônico
Se você é gestor, administrador ou profissional da saúde, sabe que um dos grandes desafios no dia a dia de clínicas e consultórios é organizar as informações dos pacientes de forma eficiente, segura e acessível. E é exatamente aqui que o prontuário eletrônico faz toda a diferença. O prontuário eletrônico do OnMed foi pensado para transformar a maneira como os … Read More
Atendimento pelo WhatsApp: o que evitar para não perder o cliente
O atendimento pelo WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para clínicas e consultórios médicos que buscam oferecer praticidade e agilidade aos pacientes. No entanto, seu uso inadequado pode comprometer a experiência do paciente e afetar negativamente a imagem da sua clínica. O atendimento pelo WhatsApp se tornou uma das principais formas de comunicação entre clínicas e pacientes. Rápido, prático e … Read More
Funil de vendas para clínicas: Como triplicar suas consultas diárias
Se você tem uma clínica ou consultório, provavelmente já percebeu que depender apenas de indicações e pacientes antigos não é suficiente para manter uma agenda cheia. É aí que entra o funil de vendas para clínicas, uma estratégia que ajuda a transformar interessados em pacientes fiéis. E sabe o que é melhor? Com o OnMed, você pode automatizar grande parte … Read More
OnMed: compartilhe arquivos do paciente com segurança e agilidade
Em um mundo cada vez mais conectado, a forma como clínicas e consultórios se comunicam com seus pacientes evoluiu drasticamente. Hoje, não basta apenas armazenar os arquivos do paciente com segurança; é essencial compartilhá-los com agilidade e praticidade. Pensando nisso, o OnMed desenvolveu uma funcionalidade inovadora que permite o envio de documentos, imagens, vídeos e formulários diretamente para o paciente … Read More