Fluxograma de atendimento ao paciente como implementar

Fluxograma de atendimento ao paciente como implementar

Quando falamos em organização dentro de uma clínica ou consultório, o fluxograma de atendimento ao paciente é um dos primeiros recursos que vêm à mente. Esse mapa visual de processos mostra cada etapa do atendimento, desde o agendamento até o pós-consulta, ajudando a identificar gargalos, padronizar rotinas e otimizar a experiência do paciente.  Além disso, quando aliado a um software … Read More

Conheça as metas internacionais de segurança do paciente

Conheça as metas internacionais de segurança do paciente

As metas internacionais de segurança do paciente são diretrizes estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Joint Commission International (JCI) para promover práticas seguras nos cuidados de saúde. Implementá-las corretamente é essencial para reduzir riscos e melhorar a qualidade do atendimento.  Neste artigo, exploraremos como essas metas podem ser aplicadas em clínicas e consultórios médicos, destacando como o … Read More

IA na Medicina: como transformar a gestão da sua clínica

IA na Medicina: como transformar a gestão da sua clínica

A IA na medicina deixou de ser apenas um conceito futurista para se tornar realidade no cotidiano de clínicas e consultórios médicos. Hoje, a Inteligência Artificial não está restrita apenas ao diagnóstico de doenças complexas ou ao auxílio em pesquisas clínicas; ela também é aplicada na gestão, organização e melhoria da experiência tanto de pacientes quanto de profissionais de saúde. … Read More

Conversão: como treinar uma secretária a converter contatos em pacientes

Conversão: como treinar uma secretária a converter contatos em pacientes

Em um consultório médico, cada novo contato representa uma oportunidade valiosa de crescimento. Por isso, treinar a secretária para converter contatos em pacientes é uma das estratégias mais eficazes para aumentar a receita e fortalecer o relacionamento com os pacientes. Afinal, ela é muitas vezes o primeiro ponto de contato entre a clínica e o público.  Neste conteúdo, vamos mostrar … Read More

5 Melhores redes sociais para prospectar clientes

5 Melhores redes sociais para prospectar clientes

Prospectar novos pacientes é um dos maiores desafios enfrentados por clínicas e consultórios médicos que desejam crescer de forma sustentável. Em meio à concorrência acirrada e às mudanças constantes no comportamento do consumidor, utilizar redes sociais para prospectar clientes deixou de ser uma tendência e se tornou uma necessidade estratégica.  Quando bem utilizadas, essas plataformas podem gerar visibilidade, confiança e, … Read More

Produtividade: quantas consultas o médico deve atender por hora?

Produtividade: quantas consultas o médico deve atender por hora

Afinal, quantas consultas o médico deve atender por hora? Essa é uma pergunta comum entre profissionais da saúde e gestores de clínicas e consultórios. Embora o objetivo de todo estabelecimento médico seja atender o maior número possível de pacientes com excelência, é preciso encontrar um equilíbrio entre produtividade e qualidade. Atender demais pode gerar burnout, cansaço físico, atrasos e até … Read More

Repasse Médico: o que é, como calcular, como fazer automaticamente!

Repasse Médico: o que é, como calcular, como fazer automaticamente!

O repasse médico é uma etapa essencial da gestão financeira em clínicas e consultórios que contam com múltiplos profissionais de saúde. Quando esse processo é feito manualmente, pode gerar retrabalho, atrasos e até erros financeiros. Com o sistema da OnMed, o repasse médico se torna um processo automático, seguro e eficiente, integrando diferentes áreas da clínica em um único fluxo.  … Read More

OnMed: Sistema inteligente para controle de estoque de medicamentos

OnMed - Sistema inteligente para controle de estoque de medicamentos

Se você é gestor, administrador ou profissional da área da saúde, sabe o quanto o controle de estoque de medicamentos é essencial para o bom funcionamento de clínicas e consultórios. Manter o estoque organizado, evitar desperdícios, garantir que não falte nenhum insumo e acompanhar a movimentação de produtos são tarefas que exigem tempo e atenção. Pensando nisso, o OnMed, um … Read More

OnMed: Software para gestão de clínicas com Prontuário Eletrônico

OnMed: Software para gestão de clínicas com Prontuário Eletrônico

Se você é gestor, administrador ou profissional da saúde, sabe que um dos grandes desafios no dia a dia de clínicas e consultórios é organizar as informações dos pacientes de forma eficiente, segura e acessível. E é exatamente aqui que o prontuário eletrônico faz toda a diferença. O prontuário eletrônico do OnMed foi pensado para transformar a maneira como os … Read More

Atendimento pelo WhatsApp: o que evitar para não perder o cliente

Atendimento pelo WhatsApp: o que evitar para não perder o cliente

O atendimento pelo WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para clínicas e consultórios médicos que buscam oferecer praticidade e agilidade aos pacientes. No entanto, seu uso inadequado pode comprometer a experiência do paciente e afetar negativamente a imagem da sua clínica.  O atendimento pelo WhatsApp se tornou uma das principais formas de comunicação entre clínicas e pacientes. Rápido, prático e … Read More