As contas fixas da clínica são parte essencial da rotina financeira de qualquer consultório ou centro médico. São elas que garantem a manutenção das operações, o pagamento de serviços essenciais e a estabilidade do negócio. E, ao mesmo tempo, são elas que, quando mal organizadas, podem gerar atrasos, multas, juros e prejuízos que se acumulam ao longo dos meses. Por … Read More
OnMed: sistema de gestão com assinatura digital para documentos médicos
No cotidiano de clínicas e consultórios médicos, a organização e a gestão eficiente de documentos são essenciais para garantir segurança e agilidade no atendimento. É nesse cenário que o OnMed se destaca, oferecendo uma plataforma completa de gestão de clínicas com recursos que facilitam o dia a dia dos profissionais de saúde. Um dos diferenciais mais importantes do sistema é … Read More
Gestão da Clínica: Como confirmar consulta pelo WhatsApp
Confirmar consulta pelo WhatsApp é uma das maneiras mais práticas e eficazes de manter a agenda da clínica organizada e evitar faltas de pacientes. A comunicação direta e instantânea pelo aplicativo mais usado do Brasil transforma o contato com o paciente em algo ágil e humanizado. Com o OnMed, essa tarefa se torna ainda mais simples: o nosso software automatiza … Read More
10 Dicas para reduzir cancelamentos e a faltas dos pacientes
Quem administra um consultório sabe o quanto os cancelamentos e faltas de pacientes comprometem o dia a dia. Além de prejudicar a organização, eles impactam diretamente no faturamento. Por isso, buscar soluções para reduzir cancelamentos na clínica é fundamental para manter a agenda cheia e a operação saudável. Dicas para reduzir cancelamentos de sua clínica A boa notícia é que … Read More
Fluxograma de atendimento ao paciente como implementar
Quando falamos em organização dentro de uma clínica ou consultório, o fluxograma de atendimento ao paciente é um dos primeiros recursos que vêm à mente. Esse mapa visual de processos mostra cada etapa do atendimento, desde o agendamento até o pós-consulta, ajudando a identificar gargalos, padronizar rotinas e otimizar a experiência do paciente. Além disso, quando aliado a um software … Read More
Conheça as metas internacionais de segurança do paciente
As metas internacionais de segurança do paciente são diretrizes estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Joint Commission International (JCI) para promover práticas seguras nos cuidados de saúde. Implementá-las corretamente é essencial para reduzir riscos e melhorar a qualidade do atendimento. Neste artigo, exploraremos como essas metas podem ser aplicadas em clínicas e consultórios médicos, destacando como o … Read More
IA na Medicina: como transformar a gestão da sua clínica
A IA na medicina deixou de ser apenas um conceito futurista para se tornar realidade no cotidiano de clínicas e consultórios médicos. Hoje, a Inteligência Artificial não está restrita apenas ao diagnóstico de doenças complexas ou ao auxílio em pesquisas clínicas; ela também é aplicada na gestão, organização e melhoria da experiência tanto de pacientes quanto de profissionais de saúde. … Read More
Conversão: como treinar uma secretária a converter contatos em pacientes
Em um consultório médico, cada novo contato representa uma oportunidade valiosa de crescimento. Por isso, treinar a secretária para converter contatos em pacientes é uma das estratégias mais eficazes para aumentar a receita e fortalecer o relacionamento com os pacientes. Afinal, ela é muitas vezes o primeiro ponto de contato entre a clínica e o público. Neste conteúdo, vamos mostrar … Read More
5 Melhores redes sociais para prospectar clientes
Prospectar novos pacientes é um dos maiores desafios enfrentados por clínicas e consultórios médicos que desejam crescer de forma sustentável. Em meio à concorrência acirrada e às mudanças constantes no comportamento do consumidor, utilizar redes sociais para prospectar clientes deixou de ser uma tendência e se tornou uma necessidade estratégica. Quando bem utilizadas, essas plataformas podem gerar visibilidade, confiança e, … Read More
Produtividade: quantas consultas o médico deve atender por hora?
Afinal, quantas consultas o médico deve atender por hora? Essa é uma pergunta comum entre profissionais da saúde e gestores de clínicas e consultórios. Embora o objetivo de todo estabelecimento médico seja atender o maior número possível de pacientes com excelência, é preciso encontrar um equilíbrio entre produtividade e qualidade. Atender demais pode gerar burnout, cansaço físico, atrasos e até … Read More