Se você está buscando mensagens para captar clientes antigos, provavelmente já percebeu que manter contato com pacientes inativos pode ser muito mais barato e eficiente do que conquistar novos. Em clínicas e consultórios médicos, a base de pacientes já atendidos representa uma grande oportunidade de retorno, seja para consultas de rotina, exames periódicos ou continuidade de tratamentos. A boa notícia … Read More
Tudo sobre as novas regras da publicidade médica
As novas regras da publicidade médica, estabelecidas pela Resolução CFM nº 2.336/2023 e em vigor desde março de 2024, mudaram significativamente a forma como os médicos podem divulgar seus serviços. O que antes era bastante restritivo passou a permitir maior presença digital, inclusive nas redes sociais, desde que respeitados critérios éticos rigorosos. Se você é médico ou gestor de clínica, … Read More
Como gerenciar os seus pacientes inativos [Passo a Passo]
![Como gerenciar os seus pacientes inativos [Passo a Passo]](https://onmed.com.br/wp-content/uploads/2026/02/Como-gerenciar-os-seus-pacientes-inativos-Passo-a-Passo-846x461.webp)
Lidar com pacientes inativos é uma realidade em qualquer clínica ou consultório médico. Com o tempo, alguns pacientes deixam de retornar, outros precisam ter o cadastro desativado, e há ainda situações específicas como bloqueios ou registros de óbito. O problema começa quando essa gestão não é organizada. Sem controle adequado, você pode perder oportunidades de reativação, gerar falhas no agendamento … Read More
O Que é e como funciona um sistema de gestão de clínicas
Se você administra um consultório ou clínica médica, já percebeu como a rotina pode se tornar complexa rapidamente. Um sistema de gestão de clinicas surge justamente para organizar processos, centralizar informações e facilitar o dia a dia da equipe. Mais do que uma simples agenda digital, ele integra setores como atendimento, financeiro, prontuário, estoque e relatórios em um único ambiente. … Read More
Prontuário do paciente: Como organizar os seus arquivos digitais
Organizar o prontuário do paciente não é apenas uma questão administrativa, é uma necessidade clínica, operacional e estratégica. Quando as informações ficam espalhadas entre papéis, planilhas, aplicativos separados e arquivos físicos, o risco de erro aumenta, o tempo de atendimento se alonga e a gestão perde controle. O grande diferencial está em utilizar um sistema que concentre tudo em um … Read More
Atendimento humanizado: Como receber um paciente com ansiedade
Receber um paciente com ansiedade exige mais do que conhecimento técnico. Envolve empatia, organização e processos bem definidos para que cada etapa do atendimento transmita segurança, previsibilidade e cuidado. Em um cenário em que a ansiedade é cada vez mais comum, clínicas e consultórios precisam adaptar sua forma de atender para reduzir tensões, melhorar a experiência do paciente e otimizar … Read More
Publicidade Médica: O que não pode no marketing médico?
A publicidade médica é um assunto que merece atenção especial de médicos, clínicas e consultórios que desejam crescer sem correr riscos éticos ou legais. Divulgar serviços de saúde exige cuidado, responsabilidade e alinhamento com as normas estabelecidas pelos conselhos profissionais. Neste artigo, você vai entender o que não pode no marketing médico e como manter uma comunicação segura, profissional e … Read More
Qual é o tempo máximo de espera em uma clínica particular?
O tempo de espera em uma clínica particular é um dos fatores que mais impactam a percepção de qualidade do atendimento. Mesmo quando o profissional é altamente qualificado, longas esperas podem gerar insatisfação, estresse e até a perda de pacientes. Em um cenário cada vez mais competitivo, oferecer uma experiência organizada, ágil e previsível deixou de ser um diferencial e … Read More
Prontuário eletrônico do paciente (PEP): Mitos e Verdades!
O prontuário eletrônico do paciente deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma necessidade real na rotina de clínicas e consultórios médicos. Em um cenário onde organização, segurança da informação e agilidade no atendimento são essenciais, o PEP surge como uma ferramenta estratégica para profissionais de saúde que desejam atuar de forma mais eficiente e profissional. Apesar disso, … Read More
OnMed: Software médico para gestão de clínicas e hospitais
Gerenciar uma clínica ou consultório médico exige organização, controle e agilidade em todas as etapas do atendimento. É nesse cenário que um Software médico se torna essencial para profissionais e gestores que desejam otimizar processos, reduzir erros e oferecer uma experiência melhor aos pacientes. O OnMed foi desenvolvido justamente para atender essas necessidades, reunindo em uma única plataforma recursos que … Read More